Новая кадровая модель: Wildberries продает своим складским сотрудникам «скорость»

'/upload/iblock/f78/nd1a7d17kg9byrs3qqok5vsndhco6k1a/wi_so_22_1.jpg'

Сотрудники складов Wildberries массово сталкиваются с ситуацией, когда для эффективной работы им приходится самостоятельно арендовать рабочие сканеры. Об этом в своем Telegram-канал рассказал CEO экосистемы сервисов для заработка на маркетплейсах SellerDen Денис Ветренников.

Эти терминалы критически важны для учета товара, сборки заказов и закрытия смен. Как отмечает эксперт, эта практика знаменует переход к новой бизнес-модели внутри логистических операций маркетплейса, где базовый функционал остается формально бесплатным, но за удобство и производительность персонал вынужден платить из собственного кармана.

Раньше компания выдавала подобное оборудование сотрудникам бесплатно. Сейчас, по информации от работников, бесплатные устройства вроде бы присутствуют, но их использование сопряжено с очередями, неудобством габаритных терминалов и техническими перебоями. В качестве альтернативы предлагается арендовать более компактные и надежные сканеры за личные средства. Официальная позиция Wildberries заключается в том, что аренда является добровольной, а парка бесплатных устройств достаточно для обеспечения всех потребностей. Компания подчеркивает отсутствие какого-либо принуждения.

Однако, как поясняет CEO экосистемы сервисов SellerDen Денис Ветренников, на практике выбор у сотрудников носит формальный характер. Работа с бесплатным оборудованием ведет к значительным потерям времени и снижению эффективности, в то время как платный вариант обеспечивает скорость и отсутствие сбоев. Таким образом, работник де-факто лишен реальной альтернативы и вынужден соглашаться на дополнительные расходы для сохранения нормальной производительности. Эксперт обращает внимание, что данная ситуация не является разовым сбоем, а представляет собой системный подход.

Последствия этой политики не ограничиваются рамками трудовых отношений с сотрудниками складов. Любые изменения в условиях работы логистических центров напрямую отражаются на продавцах, работающих на маркетплейсе. Скорость обработки заказов, количество ошибок при комплектации, объемы потерь и последующие штрафные санкции для селлеров находятся в прямой зависимости от того, в каких условиях и с каким инструментарием работает складской персонал. Wildberries демонстрирует последовательность в реализации данной стратегии, избегая прямых нарушений законодательства и создавая такие условия, при которых необходимое компании решение экономически мотивированно принимается работником самостоятельно, резюмировал Денис Ветренников.

Напомним, с 19 января 2026 года Wildberries начал взимать с продавцов штраф в размере 40 рублей за каждую товарную единицу, упакованную с нарушениями. LR